SHARE
JAMES ISAAC | NLP TRAINING & COACHING EVENTS

איך להפוך קונפליקט (חילוקי דעות, יריבות, סכסוך) לחוויה מעצימה?

נדירים המקרים בהם מתפתחים מצבים של קונפליקט מרגע לרגע. תכונות האופי, הגישה והתנסויות הקודמות שלכם משפיעים באופן ישיר על היכולות שלכם לפתור קונפליקטים.
יחד עם זאת ניתן להתעלות על עצמנו בתאני שיש לנו אינטרס לפתור מצבים כאלו.

לפניכם מספר גישות שאני ממליץ מאוד להסיר מסדר היום שלכם כדי להיות יעילים בזמן קונפליקט:

הגישה שמנסה למנוע את הקונפליקט
הדרך בה אנו מנסים להראות כאילו ניתן לפתור כל דבר עם חיוך שבעצם הכעס של האחרים חונק .

להביע את העמדה שלכם תוך כדי השמטת החישוב של הצד השני.
הדבר יגרום לו להגביר את הכעס.

לדחות באופן שיטתי את העימות
בתקווה שהזמן יסדר את העניינים. הכעס והתסכול של הצד השני ילך ויגדל ועלול להזיק לבריאות שלו.

לטפל בקונפליקט בשיטת ״הסלאמי"!
היום קצת מחר עוד קצת וכך הלאה… הדבר עשוי להאריך את המשבר הלא נעים. עדיף לתפוס את השור בקרניו! … רוקנו את התיק!

לתקוף את הצד השני בהאשמות, זה יגרום להחמרת המצב.

לוותר מראש.
במקרה זה אתם תהפכו לקורבן ורגשות האשם יתעוררו שוב בקרוב כדי לתת במה לקונפליקט חדש.

עשו כל מאמץ כדי לכבד את שלושת הנקודות הבאות:

1- הימנעו מעליה בטונים!
אל תיכנעו לפרובוקציה.
למדו לנהל את הרגשות שלכם.
שימרו תמיד על קור רוח אפילו אם אתם בוערים מבפנים. למדו לנשום לפני שאתם אומרים משפט.

2-הציבו לעצמכם את אותם הדברים שתהיו מוכנים לוותר עליהם כדי לקדם את התהליך.
כל אחד מהצדדים חייב להיות מרוצה בסופו של דבר, יחד עם זאת חייבים לוותר כדי לגשר בין ההבדלים בעמדות תפיסה של כל אחד, מבלי לחשוב שמישהו יהיה הקורבן של האחר.

3- דאגו לפתח דיאלוג
קבעו זמן ומקום לפגישה, בהם תוכלו לנהל דיאלוג באווירה רגועה.
מבלי להפעיל לחץ או להציב תנאים מוקדמים. להפך, תנו לצד השני הרגשה שאתם מעריכים אותו כבן אדם ותנו לו את מלאו תשומת הלב המגיעה לו.

הימנעו מלתקוף באופן ישיר, אחרת תאבדו את כל הסיכויים לפתור את הקונפליקט בצורה נעימה ויעילה.
יהיה גם סיכוי שתותקפו בחזרה כאשר תציעו פתרונות להסדר.

היו אדונים לעצמכם.
אין טעם להגיב לתקיפה בתקיפה.
עשו הכול כדי להישאר השולטים במצב.
כנסו למצב רגיש, כמו קונפליקט, כאילו יש לכם מה ללמוד ממנו. כך תוכלו להכיר יותר טוב את הצד השני, לחדד ולבהיר את נקודות החיכוך כדי להמשיך על בסיס הבנה נכונה של הסכסוך.

ג'יימס אייזיק

צרו קשר עם ג'יימס אייזיק
  • שם מלא*
    0
  • טלפון*
    1
  • אימייל*
    2
  • איך תרצה/י שנעזור?*בחר/י במה הינך מתעניין/ת
    3
  • פרט/י בכמה מילים בבקשה*
    4
  • 5

תגובות

תגובות

קורס Practitioner NLP
קורס Practitioner NLP
קורס Practitioner NLP
SHARE
מאמר קודםרוצה קצת עידוד ?
המאמר הבאמודל מילטון - אומנות השפה המעורפלת NLP
מציאת האיזון הטוב ביותר בין החיים הפרטיים לחברתיים ולעסקיים, זה מה שמנחה אותי בעבודתי היומיומית עם לקוחותיי. אב לסהר וטוהר, אני רגיש מאוד לדרישות המצב העכשווי וההתייעלות בארגון ובנוסף למחקר ההגשמה עצמית בהרמוניה. תוך שמירה על איזון ! ההתנסות הרחבה שלי בין אם במישור האישי ובין אם במגזר העסקי, מאפשרת לי להחליף את "הכובע" בין מאמן או מנחה NLP לבין מנטור.

אין תגובות

השאירו תגובה